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Condiciones de uso

VICTOR Ebner INSTITUTO métodos de enseñanza de idiomas

DVD y el archivo de vídeo a la carta, Descargar PDF o en formato CD interactivo y de audio

Se especifica que estos términos y condiciones de venta rigen sólo los actos de compra o el alquiler de DVD o (video bajo demanda (VOD) y / o DVD a petición (DVOD)) hecho en línea
en la página web www.victorebner.es
VICTOR EBNER INSTITUTO www.victorebner.es publica el sitio web (en adelante denominado "el Sitio") y ofrece incluso a través de este sitio web la oportunidad de descubrir y en alquiler en línea de manera segura y Privacidad audiovisuales programas disponibles en DVD y vídeo bajo demanda (VOD).Vídeo bajo demanda es una forma de consumo que permite a petición personal,tener acceso a un contenido audiovisual a la elección del cliente en el momento deseado por él.
Los programas que se ofrecen al cliente pueden ser alquilados o comprados por descarga
con la capacidad de ver el programa se ordenó después de la descarga completa
en su ordenador está en modo progresivo como se describe en la sección reservada a la "oferta"
de las presentes condiciones generales de venta.
Por otra parte, VICTOR EBNER INSTITUTO también tiene la capacidad para explotar comercialmente un programas de "Video On Demand", es decir, poner a disposición de los consumidores a petición de una copia en DVD del programa seleccionado por él. Esto se llama
DVD o en la solicitud de DVOD. El trabajo en esta serie de DVD es exclusivamente
para uso privado. Cualquier otro uso (copia, préstamo, arrendamiento financiero, el intercambio, la difusión copia pública parcial o total del video) sin autorización está estrictamente prohibida.
Por lo tanto, con el fin de alquilar o comprar (en el vídeo a la carta y / o DVOD), el programa
de los consumidores debe haber creado previamente una cuenta y he leído
Estas condiciones generales de venta y declarar que han sido expresamente aceptados.
Condiciones generales de venta vigentes y aplicables son las que se reproducen en el sitio
la fecha de la orden. De hecho, pueden ser modificadas en cualquier momento por VICTOR EBNER INSTITUTO Francia para adaptarse a cambiante de los negocios, técnicos y / o marcas registradas de la DVD y vídeo a la carta y / o DVOD, y su funcionamiento. Se debe, en estas condiciones, consultar la última versión de las presentes condiciones generales de venta y el
imprimir.Programas de propiedad o en arrendamiento (en DVD, VOD y / o DVOD) en el sitio están reservados para los individuos para su uso personal en el círculo familiar. Pueden ser
utilizada con fines comerciales o para un negocio que no sean los especificados por
Estas condiciones generales de venta.
Prueba de configuración
Antes de colocar cualquier orden (excepto DVOD) es conveniente remitir al cliente a
la sección "Cómo funciona" y comprobar la compatibilidad entre nuestra oferta de VOD y
su hardware en "configuración de la prueba".
Condiciones para realizar un pedido
Los estados de los consumidores por lo menos 18 años, y tienen la capacidad jurídica o
tiene autorización de los padres lo que le permite realizar un pedido en el sitio.
En este último caso, el titular (s) (s) de la patria potestad ha (n) de acuerdo en ser
garante (s) para el cumplimiento de todas las disposiciones de estos términos y condiciones de
venta, al hacer compras en el sitio.Crear una cuenta
Cualquier orden en el sitio de una o más programa (s) está condicionado por la creación
una cuenta personal y específico para este servicio de VOD.
El consumidor debe firmar y proceder a abrir una cuenta de cliente (en adelante
llamada "Cuenta"), que se podrá acceder con un nombre de usuario y contraseña.
Se puede cambiar en cualquier momento su contraseña accediendo a la sección "Mi Cuenta"
en el sitio.
En caso de que olvide la contraseña, que será enviado a la dirección de correo electrónico,
después de la petición expresa de él.
El consumidor tendrá que marcar su entrada para proporcionar información
personal que a continuación se identificará, para hacer compras y el seguimiento de su orden.
Para inscribirse, llene el formulario de inscripción y de acuerdo en llenar correctamente.
Una confirmación de registro y creación de la cuenta será enviada al cliente
dirección de correo electrónico que se indica en el formulario de inscripción.
El cliente es el único responsable por el uso de su cuenta. Por lo tanto, es el único responsable
el uso hecho por sí mismo o por un tercero o su contraseña.
Si el cliente percibe que el uso fraudulento de su contraseña se ha realizado, se
se compromete a informar inmediatamente a VICTOR EBNER INSTITUTO el uso no autorizado de su cuenta.
VICTOR EBNER INSTITUTO se reserva el derecho de cerrar la cuenta en caso de problemas de pago,de actos contrarios a la Ley de Propiedad Intelectual o incumplimiento de cualquier
las obligaciones para con el cliente en estas Condiciones de venta.

Suministro y la entrega de los acuerdos del programa

1 - La oferta de servicios de VOD se divide de la siguiente manera:

Alquiler programa: ver el programa está disponible para un elegido

48 horas después del comienzo de la primera lectura, sin limitar el número

visualización durante este período. El enlace para acceder al programa se

disponibles durante 30 días en la biblioteca del cliente después de la orden. El programa

se puede ver en el ordenador desde el que se hizo el pedido.

Comprar el programa: una vez que el archivo descargado, viendo el programa

elegido está disponible en la duración ilimitada ilimitada. Sólo se expidan

por el archivo comprado. Esta licencia da los siguientes derechos:

- La copia (en CD / DVD + /-RW) está permitido. Esta copia es sólo

visible en el equipo que hizo el pedido. Por lo tanto, con esta copia, el

cliente no puede ver el programa en un reproductor de casa, o en otro equipo,

por ejemplo.

- El enlace para acceder a la descarga del archivo estará disponible para el 30 de

día en la biblioteca del cliente después de la primera operación en el archivo de la

descargar. Se puede descargar este archivo hasta tres veces durante ese período.

1.1-Para el alquiler de un programa, usted puede:

descargue el archivo en su computadora. Necesariamente debemos esperar a tener

descargado por completo para verlo. El programa se almacena físicamente en

su computadora. Tienes que estar conectado a Internet durante el tiempo de descarga,

pero ya no es necesario entonces para ver el programa. La visualización de

programa está disponible por un período renovable de un año desde el primer lanzamiento de la lectura.o buscar en el archivo cuando esté disponible. La descarga permite el modo progresivo
empezar a jugar muy rápidamente, sin esperar a que todo el archivo se descarga
el equipo. Tienes que estar conectado a Internet durante el tiempo de visualización. Este
visualización está disponible por un período de 48 horas desde el primer lanzamiento
lectura.

1.2-Para comprar un programa:

usted debe descargar el archivo en su computadora. Es necesario esperar

se han descargado por completo para verlo. El programa se almacena físicamente

en su ordenador. Tienes que estar conectado a Internet durante el tiempo de descarga,

así como para la primera visualización del programa.

Se establece que las ofertas del programa son válidas, ya que son visibles en la sitio.

2 - La prestación de servicios DVOD está disponible de la siguiente manera:

El cliente puede solicitar una copia en el sitio en DVD para algunos programas

(Marcado con "Comprar DVD").

DVD sobre la demanda (DVOD) se emiten a MPEG-2 PAL. Son compatibles

con todos los PC, Mac y Linux equipado con un reproductor de DVD, así como de los lectores

teléfonos y reproductores independientes.

Un DVD producido en la solicitud no podrá exceder de un período de 104 minutos. Un comando

con varios programas, que superan este tiempo, puede conducir a la edición de

varios DVD y se cobrará en consecuencia. A condición de que VICTOR EBNER INSTITUTO no se corte por la mitad de un programa.

El pedido será procesado y entregado a la dirección de envío que el cliente haya indicado en el

el proceso de pedido, a más tardar en la fecha indicada en la página de pago antes de

validación de la orden por parte del Cliente.

El plazo de entrega se corresponde con el tiempo de procesamiento y el transporte marítimo como

se detalla a continuación (dependiendo de su ubicación):

• 7 días hábiles para la Francia metropolitana y Mónaco

• 12 días hábiles para DOM TOM

Esta fecha es un plazo, lo que significa que es posible que el cliente recibe su

Para antes de esa fecha.

En caso de retrasos en el envío, por correo electrónico se envía al cliente para informarles de un posible

impacto en el plazo de entrega que se ha dado una nueva fecha

La entrega se propuso a él por correo electrónico.

En cualquier caso, de conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega de los

más de 7 días, se le da la oportunidad de cancelar el pedido por carta certificada

acuse de recibo.

En este caso, si el cliente recibe el producto, después de cancelar su parte, se procederá a

reembolso de las cuotas de productos y de regreso, después de recibir el producto completo y su estado original.
Orden

El comando se compone de varias etapas como sigue:

La elección de los programas que el cliente quiere alquilar y / o compra (VOD y / o en DVOD)

Creación de una cuenta personal o de identificación en el sitio, si una cuenta ya ha sido abrir
Ver el resumen del pedido Pago
La confirmación de la orden que aparece en sus "Mis vídeos".
El envío del resumen del pedido a su correo electrónico
El orden se concluye definitivamente tan pronto como el pago de la agencia VICTOR EBNER INSTITUTO aceptado la transacción.
Se establece que VICTOR EBNER INSTITUTO se reserva el derecho a negarse a cumplir una orden con un cliente con el que se había encontrado con los problemas anteriores.
Si por alguna razón técnica que el cliente no proceder a la descarga o programas de orden, o bien puede consultar la ayuda en línea o ponerse en contacto con Servicio al Cliente
enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@victorebner.net.
Geolocalización
Para dar cumplimiento a nuestros acuerdos con los titulares de derechos de programas que se ofrecen, VICTOR Ebner pruebas INSTITUTO sistemáticamente si el territorio del cual el cliente accede al sitio cumple con la territorios disponibles para el programa seleccionado. Si el territorio desde el que acceden al sitio
no forman parte de los territorios autorizados para este programa, VICTOR EBNER INSTITUTO él y decirle programa no se añadirá a la orden.

Seguimiento del pedido de los pagos realizados en línea
Desde el registro de pedidos en línea, el cliente recibirá una carta

correo electrónico para informarle del estado de su pedido, a saber:

Comandos de grabación: El comando ha sido registrado y cargado el pago. La

cliente es capaz de descargar el programa o los programas de orden y / o su fin será

ser enviado.

Anuló la orden: La orden fue cancelada debido a que el pago con tarjeta de crédito tiene

sido denegada.

Se estipula que el cliente podrá en cualquier momento acceder a su cuenta para hacer un seguimiento a su

los pedidos en curso y ver el historial de sus órdenes.

Conformidad de los productos comprados y DVOD reembolso

VICTOR EBNER INSTITUTO se compromete a reembolsar al cliente o de sus productos de intercambio defectuosos, dañados o

dañado o que no correspondan a su fin. En este caso, el cliente debe hacer

estado en el detalle por escrito a la siguiente dirección: VICTOR EBNER INSTITUTO - Servicio de vídeo a la carta -

DVD 37 rue des Mathurins 75008 París, con el retorno de los productos en sus envases

de origen.

Se estipula que el cliente dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su

ordeno que nos envíe una reclamación con el producto defectuoso.

VICTOR EBNER INSTITUTO proporcionar un reembolso del producto. Los gastos de envío serán

reembolsado al cliente en base a la tarifa cobrada y el coste de la devolución será devuelto

presentación de los recibos.

La devolución del producto se hará dentro de los 30 días siguientes a la recepción

por VICTOR EBNER INSTITUTO de los bienes restituidos. El reembolso se efectuará a propuesta de VICTOR EBNER INSTITUTO

Francia, mediante abono en la cuenta bancaria (o cuenta de prepago) del cliente que realizó el

control y dirección de facturación.

Sin derecho de desistimiento

En virtud del artículo L121-20-2 del Código del Consumidor, debido a la naturaleza

los bienes inmateriales, entregado por la descarga de un pedido de VOD, y, debido a

Personalización de un fuerte dominio de un DVD producido en la demanda (por DVOD),

compras (alquiler y / o ventas) son firmes y definitivas.

Ellos no pueden dar lugar al ejercicio de un derecho de desistimiento.

No dará lugar a cambio o devolución, a excepción de

comandos DVOD si está defectuoso, estropeado o dañado (de acuerdo

el punto anterior).

Precio y condiciones de pago

1 - Precio

Los precios de nuestros productos están disponibles en las páginas dedicadas a los programas en el sitio y

son en euros con impuestos incluidos francés.

En DVOD, el costo incluye el costo de la descarga de la final

seleccionado el programa, las tasas de transferencia en DVD proporcionado por nuestro proveedor

Siempre y gastos de envío. La carta se envía como máximo 2 (para DVD)

o Colissimo (más allá de un DVD). El costo del envío es calculado por pedido

dependiendo de la zona de entrega y el peso total de la orden.

Todos estos costos se muestran en el sitio seleccionado para cada programa

el momento del pedido.

Todos los pedidos se pagan en euros y en todos los países de los que un

persona que realiza un pedido.

Precios de los productos son aplicables son los que figuran en el sitio cuando

el registro de la orden (VICTOR EBNER INSTITUTO se reserva el derecho de modificar).

Los productos, entonces se cobrará sobre la base de las tarifas en vigor en ese momento.



Los pagos pueden hacerse en el sitio de www.victorebner.fr la forma indicada a continuación.

Se entiende que los precios en el sitio www.victorebner.fr refiere solamente a la venta

público para uso privado. Para cualquier otro uso, incluyendo las proyecciones de

escuelas, por favor póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a la siguiente dirección: VICTOR EBNER INSTITUTO

2 - Términos y pagos seguros

Los métodos de pago disponibles en www.victorebner.fr son los siguientes:

- Con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)

Al pagar con tarjeta de crédito, el cliente deberá indicar el número de su tarjeta de crédito, su

fecha de vencimiento y código de seguridad en la parte posterior de su tarjeta.

Se afirma que el flujo de la tarjeta de crédito es inmediata tan pronto como la autorización de pago

viene dada por la pareja banco, antes de la aplicación real de

descargar.

El sitio web de seguridad de www.victorebner.fr es una prioridad. Por lo tanto VICTOR EBNER INSTITUTO

sistema de pagos utiliza el P @ yment GLOBE proveedor de CARGA se especializa en

pagos seguros en línea. La solución de P @ yment asegura sus transacciones

varios niveles:

El cifrado de los datos transmitidos: A través del uso de la tecnología "Secure Sockets

Capa "(SSL), la información sobre su tarjeta de crédito son encriptados por su propia

equipo antes de ser transmitidos a la CARGA GLOBE servidor.

No hay almacenamiento de información confidencial: La información sobre

su tarjeta de crédito (nombre, fecha, tipo de tarjeta, número y de vencimiento) son transmitidos

directamente al servidor del CIC. Se verifica la información con el centro

el pago correspondiente (tarjeta de crédito, Visa, etc ...), entonces válido (o no) la transacción sin

Registro de la información confidencial. En ningún momento VICTOR EBNER INSTITUTO

Lee esta información y estos nunca se registró.

- Con una cuenta de prepago

El cliente puede abrir una cuenta de prepago en el sitio del portal, siguiendo las instrucciones de

pestaña "Mis datos" de la sección "Mi Cuenta", y se alimentan en cualquier momento.

La cuenta de prepago se pueden suministrar con tarjeta de crédito.

El pago con una cuenta de prepago se acepta cuando el cliente abre una cuenta y

tiene suficiente crédito para la compra o los programas seleccionados.

Si el saldo de su cuenta de prepago no es suficiente, es posible completar el balance de dicho

cantidad necesaria para comprar cualquier programa.



El cliente tiene la oportunidad de consultar en cualquier momento el estado de su cuenta de prepago en el

"Mi cuenta".

La validez de la cuenta de prepago, o no se utiliza, en su totalidad o en parte, es de 24 meses

la fecha de aceptación de pago. Más allá de esa fecha, el paquete ya no es

utilizada y el equilibrio se pierde.

El pago por cuenta de prepago sólo es válido en el sitio de www.victorebner.fr

"Códigos Promociones»

Códigos de las promociones pueden ser ofrecidos por VICTOR EBNER INSTITUTO o socios VICTOR EBNER INSTITUTO

Francia: no son acumulables y sólo se aplican al sitio de www.victorebner.fr

Ellos no se aplican a los gastos de envío e impuestos.

Los códigos válidos promociones se especifica cuando el envío de promociones de código

beneficiario. Si el código de promoción no se utiliza durante su período de validez, el código

promociones se cancelará automáticamente.

Los códigos de promoción no puede ser re-acreditada en forma monetaria. Ellos

no son recuperables en caso de cancelación de pedido o la devolución del producto. Códigos

las promociones no pueden ser cambiados o vendidos.

Servicio al Cliente

Para más información o preguntas, por favor envíenos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico

. Info@victorebner.net

En caso de controversia sobre las transacciones comerciales y la justificación de

las cantidades adeudadas, debe presentar su reclamo por correo postal a la siguiente dirección: ALP VICTOR EBNER EDICIONES SA 37 rue des Mathurins 75008 PARISdans dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha de la transacción en cuestión.

Su solicitud será revisada por VICTOR EBNER INSTITUTO hará todo lo posible para responder a

en el menor tiempo posible y para ofrecerle la solución más adecuada para usted.

Propiedad Intelectual

Todos los textos, comentarios, artículos, ilustraciones y imágenes fijas o en movimiento, logos,

nombres y marcas que aparezcan en este sitio están protegidos por la ley de propiedad

derechos de propiedad intelectual, y en todo el mundo. Por esta razón y de acuerdo con

disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual, sólo representaciones privadas

Gratis exclusivamente en el ámbito de la familia y la copia y la reproducción

estrictamente reservadas al uso privado y no destinadas a uso colectivo

están permitidos.



También se afirma que los programas de televisión incluyendo el alquiler y venta por

las descargas están disponibles en el sitio son, a menos que expresamente se indique lo contrario, sólo

para uso privado en el círculo familiar. Todos los demás derechos están reservados.

El término "uso privado" no incluye ninguna representación en los lugares públicos, tales como

discotecas, videotecas, coches, barcos, bares, tabaco, hospitales, hoteles, plataformas petrolíferas,

las prisiones y las escuelas (...).

Usted se compromete a no modificar, copiar, publicar, transmitir, vender o distribuir

cualquier manera, estos programas audiovisuales.

Los demás derechos reservados Cualquier sitio reproducción total o parcial

www.victorebner.fr y / o sus elementos y sus programas audiovisuales es estrictamente

prohibido.

Responsabilidad

VICTOR EBNER INSTITUTO se exime de cualquier responsabilidad derivada del uso o el contenido de

programas de orden. Los programas ofrecidos están en conformidad con la legislación francesa

en vigor. La responsabilidad de VICTOR EBNER INSTITUTO no se hace responsable por el incumplimiento de

las leyes del país donde se suministra el material (la censura, el título prohibido, autor ...).

Las características de nuestros productos se definen por VICTOR EBNER INSTITUTO y se describen en

sitio en el momento de la orden. Pueden ser modificados o mejorados para

cualquier momento.

Se afirma que las fotografías reproducidas en este sitio y los programas que muestran

presentan no tienen ningún valor contractual.

Queda expresamente entendido que VICTOR EBNER INSTITUTO no podrá de ninguna manera se celebrará

responsable de cualquier daño sufrido por el cliente y / o cualquier tercero debido a que:

- De cualquier incompatibilidad entre los programas técnicos que serán enviados

el cliente por VICTOR EBNER INSTITUTO

- Cualquiera de falta de disponibilidad del sitio, incluyendo la prevención del control

programas audiovisuales y, en general, técnicos de cualquier daño;

- Por la no disponibilidad de un programa que aparece en el sitio;

- Un caso de fuerza mayor, según lo definido por la jurisprudencia del Tribunal de Casación;

- La acción u omisión del usuario y / o cualquier tercero.

VICTOR EBNER INSTITUTO no ofrece servicio de acceso a Internet. Este servicio debe haber sido

contratados o contratados para ser independiente de la ofrecida por VICTOR EBNER INSTITUTO. En

En consecuencia VICTOR EBNER INSTITUTO no será responsable, en cualquier forma, mal

operación o servicio insuficiente de acceso a Internet y / o

comunicación con el servicio.

En el caso de los hipervínculos a otros sitios de la artevod.com sitio, VICTOR EBNER INSTITUTO no se hace responsable por el contenido de la información proporcionada en estos sitios después de la

Al hacer clic en estos enlaces.



Usted se compromete a no eludir o socavar la protección del sistema de archivos

Digital demás que sean necesarias para el uso de la Oferta, o alentar a los que hacen tales

actos.

En cuanto a la compra de programas (excluyendo DVOD), VICTOR EBNER INSTITUTO proporciona, a petición de

expresamente el servicio al cliente mediante el envío de un correo electrónico a "info@victorebner.net" volver a descargar

programas, una vez destruidas durante la falla irreparable

que afecta a los ordenadores de los clientes y que afecta a los discos duros que se han almacenado

descargar programas.

La información personal

Artevod.com sitio y los archivos de clientes y prospectos se han declarado a la CNIL

(Comisión Nacional Informática y Libertades) bajo el N º de expediente número

1142835 y 1142805.

VICTOR EBNER Instituto podrá utilizar estos datos personales para procesar su

controlar y mejorar la comunicación y el suministro de productos reservados para los clientes de

VICTOR EBNER INSTITUTO VICTOR EBNER ENTERPRISES INC y el Desarrollo, que incluya las letras

información (boletines informativos) que se puede suscribir.

De conformidad con el artículo 34 de la Ley N º 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre las computadoras,

ficheros y libertades, usted tiene el derecho de acceso, rectificación y oposición

sus datos personales.

Así que usted puede pedir que se rectifiquen, completen, aclaren, actualicen o borrado

información sobre usted que son inexactos, incompletos, engañosos, obsoletos o

incluida la recogida, uso, divulgación o almacenamiento está prohibido.

Para ejercitar estos derechos, sólo tiene que enviar un mensaje en la sección "Contacto" de la

"Mi Cuenta" o escribiendo a: VICTOR EBNER INSTITUTO - VOD Ventas - 37 rue des Mathurins

75008 Paris Por otra parte, nuestro sitio está diseñado para prestar especial atención a las necesidades de nuestros clientes.

Esta es una razón por la cual usamos las cookies. La cookie se ha diseñado para

cuando usted visita nuestro sitio y es esencial para el funcionamiento técnico de nuestra

ofrece. Las cookies sólo se utilizan por VICTOR EBNER INSTITUTO con el fin de mejorar la

servicio personalizado que es para usted.

Validación

Usted reconoce haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones

antes de realizar su pedido. El proceso de pago es por lo tanto,

aceptación de estos Términos y Condiciones.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados por VICTOR EBNER INSTITUTO constituye una prueba de

todas las transacciones realizadas por VICTOR EBNER Instituto y de sus clientes.

Derecho - litigios

Estas condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio

Los tribunales de París serán los únicos competentes. En caso de dificultad que surja en relación con

de comandos, usted puede, antes de tomar cualquier acción legal para buscar una

solución amistosa, especialmente con la ayuda de una asociación de consumidores o cualquier otro un abogado de su elección.

Identificación: VICTOR EBNER ENTERPRISES INC

THOMAS LEE WHITE

VICTOR EBNER INSTITUTO VOD / DVD es un servicio de:

ALP EDICIONES SA VICTOR EBNER

37 rue des Mathurins

75008 París

RCS PARIS 500 229 711


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